La caldera no calienta: causas y soluciones según el fallo
¿No funcionan los radiadores, falta agua caliente o la caldera se bloquea? Identifica primero qué servicio falla, revisa los controles seguros y aprende a distinguir un ajuste doméstico de una avería que exige un profesional.
¿Por qué la caldera no calienta?
Las causas más habituales se agrupan en falta de demanda, configuración, suministro, presión, circulación o avería interna. El síntoma orienta las comprobaciones, pero no confirma por sí solo la pieza defectuosa.
No tengo calefacción ni agua caliente
Prioriza lectura de pantalla, suministro, bloqueo y presión según el modelo.
Ver este escenario →Tengo agua caliente, pero los radiadores están fríos
Revisa modo invierno, demanda del termostato y funcionamiento por zonas.
Ver este escenario →Arranca, pero calienta poco o se apaga
Diferencia entre modulación normal, circulación deficiente y falta de potencia térmica.
Ver este escenario →Si funciona la calefacción pero no sale agua caliente sanitaria, consulta el escenario específico del diagnóstico.
Diagnóstico interactivo: identifica el síntoma
Selecciona la situación que mejor describa lo que ocurre. El resultado ofrece comprobaciones seguras y posibilidades compatibles, nunca un diagnóstico definitivo.
¿Qué le ocurre a tu caldera?
Selecciona un escenario y responde una pregunta de seguimiento.
Tengo agua caliente, pero los radiadores están fríos
Revisa primero el modo calefacción, horario y termostato. Si ya existe demanda, anota si todos los emisores permanecen fríos y revisa el manual; un profesional puede evaluar bomba, válvula de tres vías y regulación.
Si percibes olor a gas o suena una alarma, abandona el diagnóstico y sigue el aviso de seguridad situado al principio del artículo.
Qué comprobar si tu caldera no calienta
Estas siete comprobaciones se realizan únicamente si no existe ningún indicio de peligro. No requieren retirar tapas ni manipular componentes de gas o electricidad.
Importante: el valor de presión corresponde al circuito cerrado de calefacción, no a la presión del agua que sale del grifo. Muchas instalaciones trabajan aproximadamente entre 1 y 1,5 bar en frío; prevalece siempre el manual de tu equipo.
12 causas por las que la caldera no calienta
Identifica síntomas y primera comprobación, pero evita atribuir una avería a un componente interno sin mediciones profesionales.
La calefacción está en modo verano
El agua caliente del grifo funciona, pero la caldera no recibe una orden para alimentar radiadores.
- Qué puedes comprobar
- Consulta en la pantalla si aparece modo verano, símbolo de grifo o calefacción desactivada. Revisa el programa horario y el modo vacaciones.
- Posible solución segura
- Activa calefacción mediante los controles de usuario conforme al manual. Si no responde, anota qué aparece en pantalla.
- Cuándo llamar
- El modo no se puede cambiar, hay alertas o deja de atender la demanda.
El termostato no solicita calor
Puede estar satisfecho porque la temperatura real supera la consigna, estar fuera de horario o haber perdido comunicación.
- Qué puedes comprobar
- Compara temperatura ambiente y consigna. Revisa horario, baterías accesibles en modelos compatibles y estado de la conexión indicada por el fabricante.
- Posible solución segura
- Solicita una temperatura razonable superior a la ambiente y espera el tiempo de respuesta normal; evita intervenir en el cableado.
- Cuándo llamar
- Sigue sin haber demanda, aparece un error de comunicación o falla la regulación por zonas.
Falta suministro eléctrico o de gas
La pantalla apagada, el fallo simultáneo de servicios o un bloqueo pueden estar relacionados con la alimentación; no lo confirman por sí solos.
- Qué puedes comprobar
- Sin desmontar, comprueba si hay suministro eléctrico general y observa el estado del interruptor o alimentación exterior. Si falta gas en otros aparatos, contacta con el suministrador desde un lugar seguro.
- Posible solución segura
- Restablece únicamente controles domésticos cuyo uso conozcas; si hay olor a gas, interrumpe cualquier comprobación.
- Cuándo llamar
- El cuadro salta repetidamente, hay olor extraño o el suministro general existe pero la caldera sigue apagada.
Presión insuficiente en el circuito
Algunas calderas impiden arrancar si la presión del circuito de radiadores desciende por debajo del mínimo definido para el modelo.
- Qué puedes comprobar
- Lee el manómetro en frío y compáralo con el manual. Muchas viviendas trabajan en torno a 1–1,5 bar en frío, pero no es universal.
- Posible solución segura
- Si el manual permite al usuario rellenar, sigue solo sus instrucciones exactas; registra el valor antes y después.
- Cuándo llamar
- La presión vuelve a bajar, hay goteos o desconoces la llave de llenado.
Bloqueo o código de error
Un sensor puede ordenar un bloqueo protector por múltiples motivos: presión, encendido, sobretemperatura, evacuación o componentes internos.
- Qué puedes comprobar
- Anota código literal, modelo, síntomas y cuándo apareció. Consulta el documento oficial del modelo y generación.
- Posible solución segura
- Solo efectúa un rearme si lo autoriza expresamente el manual y no hay señales de riesgo. No lo repitas si reaparece.
- Cuándo llamar
- Error persistente, recurrente, sin explicación documentada o relacionado con seguridad.
Bomba circuladora o circulación insuficiente
Si el agua no circula correctamente, la caldera puede alcanzar rápido su consigna y detenerse aunque los radiadores sigan fríos.
- Qué puedes comprobar
- Observa si el problema afecta a todos los emisores o a una zona y anota ruidos o paradas, sin abrir la carcasa.
- Posible solución segura
- Revisa primero demanda y mandos accesibles; el diagnóstico de la bomba y su sustitución corresponden a un profesional.
- Cuándo llamar
- Radiadores fríos con demanda activa, paradas por sobretemperatura o sospecha de bomba defectuosa.
Válvula de tres vías que no conmuta
En muchas calderas mixtas, una válvula dirige el calor al circuito de calefacción o a la producción instantánea de ACS.
- Qué puedes comprobar
- Anota si el agua caliente funciona cuando la calefacción no lo hace, o si cambia el comportamiento al cerrar el grifo.
- Posible solución segura
- No fuerces el actuador ni abras la caldera: el síntoma también puede deberse a termostato, control o circulación.
- Cuándo llamar
- Hay síntomas persistentes de desvío incorrecto entre ACS y calefacción.
Aire atrapado en radiadores
Las bolsas de aire reducen el caudal local y pueden provocar gorgoteos y radiadores fríos por arriba.
- Qué puedes comprobar
- Comprueba si el problema es local y si la parte superior queda fría respecto a la inferior, evitando tocar superficies muy calientes.
- Posible solución segura
- Purgar solo cuando hay síntomas y si conoces el procedimiento seguro para tu instalación; revisa después la presión.
- Cuándo llamar
- El aire reaparece, la presión cae o el radiador continúa frío tras un purgado correcto.
Válvulas cerradas o zonas sin demanda
Un cabezal termostático cerrado, una programación zonificada o un detentor mal ajustado pueden dejar frías habitaciones concretas.
- Qué puedes comprobar
- Revisa la posición de los mandos de usuario y qué zonas están solicitando calor. No fuerces válvulas agarrotadas.
- Posible solución segura
- Corrige únicamente ajustes habituales de usuario; una instalación desequilibrada exige revisión hidráulica.
- Cuándo llamar
- Persisten estancias frías, hay cabezales bloqueados o falla la zonificación.
Lodos, magnetita u obstrucciones hidráulicas
Los sedimentos pueden reducir el paso de agua por filtros, intercambiadores, tuberías y emisores. Estar frío por abajo no confirma lodos.
- Qué puedes comprobar
- Observa si ciertos radiadores pierden rendimiento gradualmente o si la instalación hace ruidos y requiere intervenciones frecuentes.
- Posible solución segura
- No utilices productos químicos ni desmontes filtros internos. Solicita diagnóstico del caudal y del estado del circuito.
- Cuándo llamar
- Sospecha de obstrucción, anomalías recurrentes o necesidad de limpieza química.
Fallo de encendido, sensores o evacuación
El aparato puede intentar arrancar y bloquearse cuando detecta una condición anómala en componentes del gas, combustión o evacuación.
- Qué puedes comprobar
- Lee el aviso y documenta el comportamiento sin manipular el quemador, electrodos, ventilador ni conductos.
- Posible solución segura
- Mantén el equipo fuera de uso cuando el manual o el código lo indiquen y pide intervención habilitada.
- Cuándo llamar
- Cualquier sospecha de problema de seguridad, fallo de combustión o bloqueo persistente.
Condensados, regulación o diseño de la instalación
En equipos de condensación, un problema de evacuación de condensados puede producir un error; una regulación inadecuada o falta de potencia puede impedir alcanzar la temperatura ambiente.
- Qué puedes comprobar
- Comprueba diferencias entre temperatura de agua y ambiente, condiciones exteriores, programación y avisos visibles.
- Posible solución segura
- No desmontes sifones ni conductos; un profesional debe distinguir regulación, dimensionamiento y avería de condensados.
- Cuándo llamar
- Problema repetido en frío, mensajes persistentes o vivienda que no alcanza temperatura con demanda estable.
Tengo agua caliente, pero los radiadores no calientan
Si el agua sanitaria funciona, la caldera puede producir calor, pero eso no garantiza que la demanda de calefacción llegue ni que el agua circule por los emisores.
Comprueba primero la demanda
Tras el verano, revisa que la calefacción esté activada. Compara la temperatura ambiente con la consigna y revisa la programación del termostato. Si el equipo muestra demanda y todos los radiadores siguen fríos, un profesional deberá evaluar circulación, control de zonas y válvula de tres vías.
Si únicamente falla una habitación, la causa puede ser una válvula accesible cerrada, aire o un desequilibrio local. Un radiador frío por arriba con gorgoteos es compatible con aire; si está frío por abajo, pueden intervenir otros factores.
La caldera no calienta el agua ni los radiadores
Cuando ambos servicios fallan a la vez en una caldera mixta, comprueba primero las condiciones que afectan a todo el aparato, sin asumir que el defecto está en el quemador.
| Señal | Qué podría ocurrir | Acción doméstica segura |
|---|---|---|
| Pantalla apagada | Falta de alimentación o avería de control | Comprueba suministro eléctrico general, sin abrir el equipo. |
| Pantalla con aviso | Bloqueo por presión u otra condición | Identifica el código y consulta el manual del modelo. |
| Presión anormal | El equipo puede inhibir el arranque | Lee el manómetro en frío; sigue solo las instrucciones de usuario. |
| Sin suministro general | Incidencia externa de gas o electricidad | Contacta con el proveedor; ante olor a gas, sigue el protocolo de emergencia. |
No confundas «ambos servicios fallan» con «la caldera está rota»: un horario o un bloqueo pueden producir síntomas similares. Cuando el equipo sigue sin responder, solicita diagnóstico profesional.
La caldera funciona, pero calienta poco o se apaga
La temperatura superficial del radiador no equivale a la temperatura ambiente de la vivienda. La regulación modulante reduce deliberadamente la temperatura del agua cuando necesita menos energía.
Arranca y se para
Puede tratarse de ciclos de regulación o indicar caudal insuficiente, problemas de sensor o bloqueo. Observa si alcanza la consigna y aparecen errores.
Radiadores templados
Puede ser normal en equipos modulantes y sistemas de baja temperatura. Valora el confort real, no solo la sensación al tocar el emisor.
La casa no se calienta
Revisa horario, temperatura de consigna, zonas y aislamiento. La regulación, la demanda de calor y el dimensionamiento requieren una evaluación conjunta.
Cómo interpretar el comportamiento sin confundirlo con una avería
La caldera enciende y apaga el quemador. Muchos equipos ajustan su potencia para no entregar más energía de la necesaria. Si el termostato está cerca de alcanzar la consigna, pueden disminuir la temperatura de impulsión o detener temporalmente el quemador. Es importante diferenciar ese funcionamiento del ciclo muy frecuente acompañado de radiadores persistentemente fríos o avisos de sobretemperatura. Anota cada cuánto se detiene y si la temperatura ambiente sigue subiendo: esa información orienta al profesional, aunque no sustituye sus mediciones.
Los radiadores se quedan templados. En una instalación con regulación modulante o curva climática, los emisores no necesitan estar constantemente muy calientes. Cuando la vivienda mantiene su temperatura, una superficie templada puede indicar que la regulación está ajustando correctamente el aporte de calor. En cambio, si la habitación no alcanza la consigna durante períodos prolongados, comprueba la programación y comunica el problema. No eleves sistemáticamente la temperatura del agua sin considerar el tipo de emisores, el aislamiento y las instrucciones del fabricante.
Algunas habitaciones tardan mucho más. La distribución del calor depende del caudal de cada circuito, del ajuste de los emisores, de la orientación, de las pérdidas por ventanas y de las necesidades térmicas de cada estancia. Si una habitación siempre queda fría mientras otras alcanzan la consigna, comprueba primero la regulación accesible de esa zona. Un equilibrado hidráulico y una revisión del dimensionamiento son intervenciones técnicas, no un conjunto de ajustes que convenga improvisar.
El suelo radiante responde de otra manera. Al calentar una gran superficie a menor temperatura, puede necesitar un período prolongado para modificar la temperatura ambiente. Alternar consignas extremas o esperar una respuesta inmediata tras cada cambio no es un criterio adecuado para diagnosticar su rendimiento. Si existe una incidencia real, el instalador debe contrastar caudales, temperaturas de ida y retorno, regulación de mezcladoras y configuración de los circuitos con los valores de diseño de la instalación.
Tabla rápida: síntoma, posible causa y qué hacer
Utiliza esta tabla cuando necesitas una primera orientación y luego consulta el apartado específico.
| Síntoma observable | Posibles causas | Primera comprobación segura | Cuándo llamar al técnico |
|---|---|---|---|
| No hay ningún servicio | Suministro, bloqueo o presión | Leer pantalla y manómetro | Sin energía aparente pese a suministro o error persistente |
| Hay ACS, pero no calefacción | Modo verano, termostato, válvula de tres vías, circulación | Comprobar modo y consigna | Hay demanda pero todos los emisores siguen fríos |
| Hay calefacción, no ACS | Control de ACS, detección de caudal o intercambiador | Comprobar modo ACS y otros grifos | Falla en todos los puntos de consumo |
| Solo un radiador frío | Válvula, aire o caudal local | Revisar mando accesible y síntomas de aire | La anomalía persiste o hay válvula agarrotada |
| Presión baja continuamente | Pérdida de agua u otra incidencia | Registrar presión en frío | La presión vuelve a caer |
| Se bloquea repetidamente | Códigos específicos del modelo | Copiar código y consultar manual | No se resuelve con una actuación permitida |
| Calienta poco toda la casa | Regulación, pérdidas térmicas, caudal | Revisar horarios, consigna y zonas | No alcanza la consigna sin explicación |
| Pantalla apagada | Alimentación o electrónica | Observar suministro eléctrico general | Hay suministro pero sigue apagada |
Cómo funciona la calefacción y dónde puede fallar
En una caldera mixta, el circuito cerrado de calefacción es distinto del agua sanitaria que utilizamos al abrir los grifos. El esquema representa una configuración simplificada; no sirve para reparar un modelo concreto.
ACS y calefacción no son lo mismo
La presión que indica el manómetro suele corresponder al circuito cerrado de calefacción. El agua sanitaria procede de la red y en una caldera mixta instantánea se calienta mediante un intercambiador. La válvula de tres vías puede dirigir la energía entre servicios, según el diseño del equipo.
Si un radiador está frío y hay agua caliente en el grifo, eso no demuestra por sí solo que la bomba o la válvula estén averiadas: deben contrastarse primero los controles y el esquema hidráulico real.
Errores frecuentes que conviene evitar
Reiniciar una y otra vez
Un bloqueo repetido puede indicar una condición no resuelta. Anota el código y detén los intentos.
Rellenar continuamente
Si cae la presión repetidamente, hay que investigar la causa y no compensarla de forma indefinida.
Cambiar parámetros técnicos
Los menús de instalador y los componentes sellados no son ajustes domésticos.
Confundir dos presiones
El manómetro de calefacción no mide directamente el caudal o presión del grifo.
Purgar sin síntomas
El purgado innecesario puede bajar la presión y distraer de la causa real.
Forzar llaves y válvulas
Los elementos agarrotados o deteriorados deben evaluarse antes de manipularlos.
Seguir manuales de otra marca
Códigos y procedimientos cambian según fabricante, modelo y generación.
Intervenir en la combustión
No manipules gas, quemador, evacuación, componentes eléctricos internos ni seguridades.
Cuándo parar y llamar a un profesional
Comprobación doméstica
Solo controles de usuario, suministro externo, consigna, modos, lectura de pantalla y manómetro según manual.
Asistencia técnica
Errores recurrentes, presión inestable, falta de circulación, válvulas internas o sensores; intervención por empresa habilitada.
Emergencia
Olor a gas, detector de CO, síntomas compatibles con intoxicación o cualquier situación inmediata de peligro: abandona la zona y llama al 112 desde un lugar seguro.
Cómo reducir el riesgo de quedarte sin calefacción
Antes de la temporada fría, prueba el modo calefacción y verifica que termostato y horarios corresponden al uso de la vivienda. Observa los emisores y anota caídas de presión; no ignores goteos ni errores recurrentes.
Antes del invierno
Activa la calefacción con antelación, comprueba la demanda y observa si todas las zonas responden. Revisa el manual del modelo.
Durante la temporada
Registra variaciones llamativas de presión o rendimiento. Solicita evaluación cuando reaparecen aire, ruidos o bloqueos.
Mantenimiento regulado
Consulta el RITE consolidado y el manual de uso y mantenimiento. La tabla general prevé, para calderas murales de gas de hasta 70 kW en viviendas, mantenimiento al menos cada dos años, salvo obligaciones o especificaciones más exigentes. No lo confundas con la inspección de gas.
Preguntas frecuentes sobre una caldera que no calienta
¿Por qué la caldera no calienta si tiene presión?
Una presión correcta solo descarta una de las posibles causas: aún pueden fallar el termostato, el modo seleccionado, la circulación o componentes internos. Comprueba la demanda y anota los mensajes de la pantalla.
¿Por qué hay agua caliente pero los radiadores están fríos?
En una caldera mixta puede estar desactivada la calefacción, no haber demanda del termostato o existir una incidencia en circulación o válvula de tres vías. Empieza por los mandos de usuario.
¿Qué hago si no arranca al encender la calefacción?
Confirma modo calefacción, horario y consigna. Revisa la pantalla y el indicador de presión y consulta el manual. Ante bloqueos persistentes, solicita asistencia.
¿Por qué se enciende y se apaga con frecuencia?
Puede modular normalmente cerca de la temperatura deseada o existir un problema de demanda, caudal o regulación. Anota la frecuencia, códigos y temperaturas para el profesional.
¿Por qué no calientan los radiadores después del verano?
A menudo conviene revisar el modo verano/invierno, el programador y las válvulas accesibles. Si hay zonas frías o gorgoteos, puede haber aire en el circuito.
¿Puede ser culpa del termostato?
Sí, una consigna inferior a la temperatura ambiente, una programación o un fallo de comunicación pueden impedir la demanda. No lo atribuyas al termostato hasta realizar comprobaciones externas.
¿Cómo sé si puede fallar la bomba circuladora?
Radiadores fríos con demanda activa y paradas por temperatura son compatibles con circulación insuficiente, pero no confirman un fallo de bomba. La comprobación interna es profesional.
¿Por qué calienta unos minutos y se para?
Puede ser un ciclo normal de regulación o una parada por caudal reducido, sensor, sobretemperatura o error. Si se repite sin alcanzar confort, anota el patrón y consulta al servicio técnico.
¿Es normal que tarde en calentarse la casa?
Depende de pérdidas térmicas, emisores, temperatura exterior e inercia. El suelo radiante suele responder más lentamente que radiadores ligeros. Lo relevante es alcanzar la consigna prevista.
¿Qué significa un código de error?
Solo el manual de la marca, modelo y generación puede asignarle un significado fiable. Copia el código exacto y no hagas reinicios repetidos.
¿Debo purgar si la caldera no calienta?
Solo si los síntomas apuntan a aire, como gorgoteos o un radiador frío por arriba. Purgar indiscriminadamente puede reducir la presión sin resolver una avería general.
¿Qué hacer si la presión baja continuamente?
No rellenes repetidamente como solución permanente. Puede haber una fuga u otra incidencia y conviene revisar la instalación.
¿Puedo reiniciar una caldera bloqueada?
Únicamente si el manual del modelo lo permite y no hay olor a gas, alarma ni otras señales de riesgo. Si vuelve a bloquearse, detén los intentos y solicita asistencia.
¿Por qué unos radiadores calientan y otros no?
Comprueba los mandos accesibles de las habitaciones afectadas. También puede haber aire, caudal insuficiente, lodos o un desequilibrio hidráulico.
¿Cuándo conviene solicitar una revisión técnica?
Ante errores recurrentes, presión inestable, problemas de circulación, goteos o falta de servicio tras las comprobaciones seguras, además del mantenimiento reglamentario.
¿Qué datos necesita el servicio técnico?
Marca y modelo, código literal, presión observada en frío, si hay ACS y/o calefacción, cuándo empezó el problema y qué ajustes de usuario has comprobado.
Soluciones y materiales para profesionales de la instalación
Consulta las familias de calderas, termostatos, válvulas, componentes y accesorios de calefacción del catálogo de Industrial Ginés. Para reparar una avería doméstica, contacta con el servicio técnico correspondiente o una empresa habilitada.
